特定商取引に関する法律に基づく表示

販売事業者	株式会社ストロベリーキッズ
代表取締役	水谷　由希子
店舗運営責任者	工藤　明子
所在地	〒279-0014　千葉県浦安市明海6-1-10パークシティグランデトレードポート
営業時間	10−18時　木曜定休
電話	047-306-5225
FAX	047-306-5226
E-mail	info@ichigokids.com
ご注文方法	ショッピングカートでのご注文の場合は、銀行振込、郵便振替、クレジット決済がご選択いただけます 電話、メールでのご注文もお受けいたしますが、クレジットカードがご使用いただけません
送料	家具は、1万円以上お買い上げで無料。1万円以下の場合、一律1,000円。 ただし、北海道、沖縄の一部、離島は配送・組立サービスが対応しておりません。配送案内で「エリア外」の表示の地域につきましては、大変申し訳ございませんが、販売できませんので、ご了承ください。 インテリアアクセサリーは、3万円以上お買い上げで、無料。
注文の確定	在庫のある商品、入荷予定の商品については入金確認メール以降、受注生産品については｢ご注文ありがとうございます」という受注メールを電子メールまたはファックスで送信した時点で、注文の確定とさせていただきます。それ以降の変更、キャンセルに関しては所定の費用を申し受けます。 ■在庫のある商品■ 1週間以内に、クレジットカード決済、郵便振替、銀行振込にてご入金ください。 ご入金を確認次第、入金確認のメールで最短お届け日をご案内いたします。 ■入荷予定のある商品■ 通常1週間以内に、クレジットカード決済、郵便振替もしくは銀行振込にてご入金ください。 ご入金を確認次第、入金確認のメールを送ります。これをもちまして注文の確定といたします。特別に指定日を設ける場合もございます。 ■受注生産の場合■ 受注生産品につきましては、ご予約いただきましたお客様のために生産させていただきます。そのためキャンセルは出来ません。万が一、キャンセルを希望される場合は、受注メール以降、所定の費用を申し受けます。キャンセル料金は、商品代金の30から50パーセントとなります。 ご利用可能なカード会社は、 AMEX , JCB , VISA , Masterです。
お支払い方法	支払い方法は、 クレジットカード決済/郵便振替/銀行振込をお選びいただけます。 *申し訳ありませんが、振り込み手数料はお客様負担でお願いいたします。 郵便振替(ぱるる) ・・・口座番号　10550-55407251 　　　　　　　　　　　株式会社ストロベリーキッズ 銀行振込・・・三井住友銀行・浦安支店（普）6807823　 株式会社ストロベリーキッズ
引渡し時期	■在庫のある商品■ ご入金確認後、すぐに配送の手配をいたします。 お住まいの地域により、5日間から10日前後かかります。 ■入荷予定のある商品■→入荷情報はこちらから 船の日本到着にあわせて、配送日のご相談をいたします。 検品作業を行うため、倉庫入荷後、10日間-15日程度かかります。 ■受注生産の場合■ チレキにオーダーを入れてから、通常3ヶ月程度かかります。 オーダーの締切日は、2-3ヶ月に一度なのでご注意ください。
返品について	■キット販売の場合■ 1−商品到着後は、品違い、不良、破損等がないかご確認ください。 2−返送が必要になる場合がございますので、 梱包材 は商品組み立て終了まで処分なさらないようにお願いいたします。 ■組立設置／キット共通■ 3−万が一、当方の手違い、運送中の破損等により交換が必要な場合は、 当方が手数料、送料を負担します。代替品の手配に時間がかかる場合は、一旦お客様に全額返金いたします。 4-お客様のご都合による返品・交換は、未開封で商品の箱、説明書等に破損、汚れがない場合のみとさせていただき、送料はお客様負担となります。開封、組み立てを行った商品については返品できませんのでご注意ください。 ※ CILEK の商品は、オーダーを受けてから、 お客様のために、ひとつひとつおつくりしています。 ご使用に支障のきたす場合を除き、返品はお断りしております。
保証について	保証内容と免責事項については、こちらから
個人情報保護について	お客様の個人情報につきましては、当店の業務以外の目的には使用いたしません。 下記の場合を除き、第三者に譲渡及び提供することはありません。 ・法令に基づき正当に開示を要求された場合。 ・発送及び支払いの際、契約機関に必要な情報を提供する必要があるとき。 詳しくは、こちらから

1.　ご挨拶

Ｓｔｒａｗｂｅｒｒｙ　Ｋｉｄｓ（ストロベリーキッズ）をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもは、日本で唯一、ＣＩＬＥＫ（チレキ）社の全商品を直輸入し、販売しているショップです。
(2006年12月、日本での独占販売権をいただきました!)
私たちは、ＣＩＬＥＫの家具に魅せられて、出来るだけ多くの子供たちに、この素晴らしい家具をもつ歓びを感じてほしいと考えています。
また、2007年4月には、チレキデザイナーが来日。アジア初の「CILEK ROOM」をオープンし、チレキの素晴らしさを身近に体感していただけることになりました。

チレキも、私達も目指しているものは「子供たちの幸せな笑顔」

どんな些細なご相談にもお答えして参りますので、お気軽にお申し付けください。

2　サービス向上宣言!

2005年3月配送分の商品より、以前より要望の強かった、組立設置サービスを導入いたしました。

半年間、CILEKの商品を実際に販売してまいりまして、配送トラブルや組立の不安などを耳にしました。
より多くのお客様に、気軽にCILEKの商品を楽しんでいただくためには、プロによる組立サービスが必須であると考え、ﾊﾟｰﾄﾅｰを探してまいりました。

その結果、2005年3月に入荷いたします商品からは、�潟Rクヨロジテムに、配送・組立を委託することにいたしました。
同社は、オフィス家具で有名なコクヨの物流・組立を担うのはもちろん、有名ブランド家具の配送・組立も行っている、家具物流のプロ集団です。

これにより、今まで組立家具にご不安のあったお客様にも、安心してお買い求めいただくことができます。
また、プロに組立をしてもらうことにより、家具の耐久性も上がります。

今後もよりよいサービスを模索してまいりますので、ご要望などございましたら、ぜひお寄せくださいませ。

3.　受注生産・前払いの理由

チレキを愛する二人の主婦が始めたストロベリーキッズも日本で徐々に愛され始め、現在ではほとんどの商品をストックできるほどに成長しました。
2ヶ月ごとにコンテナで買付を行っていますが、ワードロープなどの大型であまり流通のないものに関しては「受注生産」それ以外の人気の高いものは在庫を持つようにしています。ただ、日本到着前に完売してしまう商品もございますので、ご検討の商品がございましたら、お気軽に電話、メール、店頭にてご相談ください。
*********************************************************************************
以下の文章は、2005年のものです。現在でも「受注生産」の商品は3ヶ月程度お時間を頂戴しております。
このショップは、基本的に受注生産です。
輸入家具は、輸入にかかる費用が膨大なだけではなく、倉庫などの保管費用も莫大です。
また、CILEKの商品は、年間40％リニューアルされるため、大量に買い付けをいたしますと、すぐに型落ちになってしまいます。

できるだけ多品種を少量ずつ輸入していくというスタイルで在庫を増やしてまいりますが、全商品をストックいたしますと、各商品の単価がかなり高額となってしまいます。
多くのお客様の手に届く価格でお届けしたいと思っておりますので、ご注文からお届けまでお時間をいただきますが、なにとぞご了承くださいませ。
通常、オーダーを入れまして、3ヵ月後のお届けとなります。

また、CILEKは海外の会社ですので、オーダーと同時に入金の、前払い制をとっております。
受注生産のため、お客様にも現在は前払いでお支払いをいただいております。
これは、安易なキャンセルを防ぐためでもあります。
お客様のためにおつくりした商品をキャンセルされますと、結局他の商品の価格に反映することにもなり、他のお客様へのご迷惑にもなります。
ご購入前に十分検討されてからご注文いただきますよう、重ねてお願い申し上げます。