VOICE ― ご購入いただいたお客様からの声 ― vol.1

Strawberry Kids で家具をご購入いただいたお客様から、
お寄せいただいたコメントの一部をご紹介させていただきます。

マットレスをご購入の K様
                    no.20
本日、予定通り朝一番で届きました。
とてもつくりのしっかりとしたマットで、日本製には無い可愛らしさ、、親子供に気に入っております。きっと家具も可愛らしいのでしょうね。

どうもありがとうございました。
→ヨーロッパサイズのマットレスは、なかなか手に入らないですよね。チレキのマットレスは、かわいいだけではなく、しっかりとした難さのある、寝心地の良いものなので、永くご愛用いただけると幸いです。ありがとうございました。
(店長 水谷)

神奈川県在住

Flora BUNK BEDご購入の N様
no.19
二段ベットが届いてから二ヶ月がたちますが、心地よく快適に使用させて頂いています。子供達が大のお気に入りで昼間はベットの上でおままごとなどをして遊んでいます。
昨日ママ友達が遊びに来たときも、みんなすごくかわいらしく夢があるベットだと絶賛していました。
とてもよい商品を購入させて頂きました、ありがとうございます。
→ご購入いただきました時、私も大規模に事業を始めたばかりだったもので、色々ご説明不足もあり、大変失礼をいたしました。
Floraの二段ベッドは、ご購入いただいたお客様から、とても好評を頂いております。
また機会がございましたら、ぜひ遊びにいらしてくださいね。(店長 水谷)
神奈川県在住
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X-MORE Dublexご購入の T様
no.18
x-more GW中に、待ちにまった X-1132 が届きました!
すごく素敵〜(*^_^*)
娘も大喜びで早速、学校用品や衣類などをしまいこんでました。 (クロゼットには100円ショップでいろんなカゴを用意して、衣類を整理しましたよ!)
ベットにても早寝の習慣がついて、わたしも大助かり!
安定感があり、寝心地も抜群。 娘が「楽しい夢みたよ!」と笑顔でお目覚めでした。
→Dublex、使い勝手はいかがですか?
私は、閉所恐怖症なので、システムベッドの狭いデスクがだめなのですが、Dublexは、日本人では絶対に考え付かないような、三角形のデスクのため、開放感があり、明るく、使いやすくなっていますよね。私もこれなら大丈夫です。
また、堅牢さも折り紙つき。お友達がたくさん遊びにいらしているんですね。羨ましい・・・(店長 水谷)
東京都在住

Marina でお部屋を揃えた K様
no.17
とても素晴らしいお品物で、正直、ビックリ致しました。
ごく普通の、学習机でないものを・・・と色々探していたところ、こちらの家具を、ネットでみつけ、購入できたことを、嬉しく思っております。
子供も、ベット、机、ともに気に入っております。(先に、送っていただいた、小物もとてもすてきでした)そちらの、写真で写っている、ベットカバー(マリン)がとても、すてきで今、探しているところです。(笑)
迅速、丁寧な対応、本当にありがとうございました。また、ぜひ購入したいと思っておりますので、宜しくお願い致します。
ちなみに、あのシリーズは、のっているお品がすべてなのでしょうか?ほかにも、種類があるのでしょうか?

正直、実物を見ていないので、不安な面もありましたが、こちらのお品物に決めて、本当に良かったと思っております。
この度は、本当にありがとうございました。また、宜しくお願い致します。
→こういったお便りを頂きますと、泣けてしまいます。こちらこそ、本当にありがとうございます。
実物をお見せできない通信販売で、高額の商品をお買い上げいただくのには、勇気が必要だったとお察しいたします。
結果的に、気に入っていただけて、「他の商品も検討したい」と仰っていただけることほど、私どもにとりまして励みになることはございません。
今後も、CILEKの最新作をご提案してまいりますので、ぜひ遊びにいらしてください。(店長 水谷)
東京都在住
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FE-LILLA デスクご購入の T様
no.16
先日は配送の際にご迷惑おかけしました。。。
お蔭様ですぐに対応していただき、あっというまに完成しました♪想像以上のかわいさに私も、子どもも大満足です!!
ほんとにほんとにかわいいですね♪私が子どもの頃に使いたかったな・・・ガラスの引き出しに自分の宝物を入れたりしてますよ★本当はほかにも同じ商品で揃えたいです・・でもスペースと金銭面でちょっと無理かな・・・でも!次女の時にもまたかわいい商品が入ることを期待しています!
その時はまたよろしくお願いいたします♪ではでは、本当にありがとうございました♪
→ありがとうございます!一杯ご相談させていただいた商品を気に入っていただけで、店長冥利に尽きます。
下のお嬢さんの時にも、新しいシリーズが出ていると思いますので、ぜひお楽しみに!
(店長 水谷)
東京都在住

AKTIF BUNK BED ご購入の K様
no.15
こんにちは。商品届きました。
当初の配送日は9日でしたが、何か手違いがあったようで11日に配送になってしまったりと少しトラブルもありましたが、組み立ててくれた方もとても親切で、何より子供たちがベッドを大変気に入ってくれたので本当に良かったです。
狭い二人部屋にぴったりのサイズですし、色がスッキリしてるのとパイプなので圧迫感がありません。大切にずっと使っていきたいと思います。有難うございました。  
→このたびは、ストロベリーキッズをご利用いただき、ありがとうございます。
配送センターの手違いで、9日のお届けリストから漏れてしまったとの報告が参りました。今後は、このようなことが起きませんよう、十分に注意・勧告をいたしてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。(店長・水谷)
千葉県在住
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GOLF BUNK BED ご購入の C様
no.14
想像以上に GOOD です。子ども達(男の子2人)も大変気に入って、しょっちゅう上がったり降りたりしています。
ネット通販とのことで、多少の不安もありましたが、受注時から丁寧に対応いただき、 感謝しております。ありがとうございました。ところで、質問があります。

1) シングルベッドとして使用するときの分解方法がわかりません。 将来、必要になってきますので、今のうちに教えて下さい。
メンテナンスのページに、二段ベッドから、シングルベッドへの組み換え方法をまとめましたので、ご確認ください。全く同じシングルベッドが、2個出来ます。目から鱗ですよ。
2) 上の段のマットレスにボックスシーツを掛けたり、向きを変えたりするのがとっても大変!!何かいい方法ありますか?
→二段ベッドのシーツを替えるのは、結構タイヘンですよね・・・布団だと、もっと大変です・・・(経験者です)
いっそのこと、マットレスを大人二人で、「えいっ」と持ち上げて、下ろしてから、ボックスシーツをかけて、ベッドに戻して、端をたくし込んでいったほうが楽ですよ。(店長 水谷)
鹿児島県在住

X-MOREのデスク、本棚をご購入の T様
no.13
x-more 昨日無事に到着いたしました。
組み立てに苦労されていましたがきちんと作ってくださり、とても主人と2人では難しかったかと、組み立てお願いしまして良かったです。
黄色が優しい色なので、我が家の内装にもとてもよくなじんでいて、そして何よりも、子供たちが本当に喜んで、上も下も(小1と年少組)机から 離れません(笑)。いそいそと整理整頓しております。
机につくのが楽しいのはとても良いことだと思いますので、お願いして本当に良かったと感謝しています。どうもありがとうございました。
今後とも、時々には拝見させていただきますね。簡単ですが、お礼まで。
→姉妹で、同じデスク、本棚を揃えられるなんて、なんて素敵なんでしょう!
お母様の愛情が、とても伝わってまいりました。
X-MOREの黄色は、とても優しくて、元気の出る色ですよね。木目との相性も最高です。先日、倉庫で同じ商品をじっくり眺めまして、改めて「いいなぁ〜」と思いました。(親ばかみたいですね)
年少さんなのに、整理整頓が出来るなんて、すごいですね!(店長 水谷)
千葉県在住
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LOFTER でお部屋を揃えた T様
no.12
お返事遅れまして申し訳ありませんでした。
4月29日14:30頃無事到着しました。製品確認し問題ありませんでした。
早速、組み立てをした所、案外簡単に組めました。
やはり国産の製品にはないデザインで木材への塗装も問題なく家族一同、感激しました。
また長男も今まで自分の部屋で寝たことがなかったが “ぼく、今日は一人で寝る” といって生まれて初めて一人で自分の部屋で休みました。今回、ストロベリーキッズ(水谷)様のおかげで一歩、前進した息子をみさせていただきました。
これからもオシャレな商品をホームページに載せていただいて家族一同楽しみに視させていただきます。
→写真、ありがとうございます。インテリアがとっても素敵で、デスクの上が、もう「自分の世界」になっていて、微笑ましく拝見しました。車、とても似合っていますよ!
これから、女の子向けのかわいい商品も、どんどん紹介していきますので、また遊びにいらしてくださいね。(店長 水谷)
三重県在住

Flora BUNK BED ご購入の T様
no.11
flora 2段ベッド、届きました!
想像していたよりも本当にステキです!! 学校から帰ってきた娘は、「うれしい!」を連発して、いつもならすぐに表に飛び出して遊んでいるのですが、今日は、ベッドの上で寝っ転がったり、本を読んだり・・・本当に嬉しそうです! 
家庭訪問に見えた担任の先生にもお披露目をしたり、同じアパートに住んでいるお友達と、ママにも見に来てもらったり、みんな「すてき!」と言ってくれるので、娘も私も大満足です。 予想通り、下の娘が「上がいい!」とだだをこねたのですが、幸い、まだ一人ではしごを登れなかったことと、おまけで付けていただいた“イチゴのシール”のおかげで、平和に決着が着きました。

ふたりとも、新しいベッドでぐっすり眠っています。(セイフティガードが届くまで、落っこちる危険があるので、ちょっと警戒しておかないといけませんが・・・)
 マットレスも、試しに寝てみたのですが、とっても寝心地が良いですね! 思い切って購入して良かったです。
 こんなにかわいらしい商品に巡り会えて本当に良かったです。 こどもたちも、ずっと大切に使ってくれると思います。(私もこんなベッドで寝てみたい・・・)
 購入に際しまして、いろいろとアドバイスをしてくださったり、無理を聞いていただいたり、とても信頼のできるショップのみなさんだとお見受けいたしました。お世話になりまして、本当にありがとうございました。
→良かったです!私も二段ベッドを購入した時、姉妹ゲンカの激しさに、ボーゼンとしてしまった経験があります。上のベッドって、何か秘密の魅力があるんでしょうか・・・?
マットレスもお揃いで揃えていただけて、きっとベッドも喜んでいると思います。(店長 水谷)
静岡県在住
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FE-LILLA ご購入の S様
no.10
こんばんは。フェリラのベッドとデスクが到着しました。
組立の方が3時間近くかかって、完成させてくださいました。 自分でやることにしなくて本当によかったです〜。
どれも思っていたよりずっとずっと素敵で、娘も大喜びです! 色合いも写真よりやさしく、私好みでした♪
ベースベッドの収納力に驚愕し、デスク&チェアーの愛らしさに感激し、 ああ、ストロベリーキッズさんに出会えて良かったなーとしみじみ…
この度はお世話になりまして、本当にありがとうございました。
また購入の際には是非是非よろしくお願い致します!
→こんなに褒めていただくと、照れてしまいます。ありがとうございます。
それにしても、文章がお上手ですね。詩人みたい。ぜひ、私のかわりに、キャッチコピーを作ってください。(店長 水谷)
富山県在住

FE-LILLA でお部屋を揃えた F様
no.9
春の風がすがすがしく感じる季節になりました。
今日、楽しみにしていた家具が到着し、丁寧に組み立てていただきました。
子どもも大喜びです。この度は、無理ばかり申しましてご迷惑をおかけいたしました。 ありがとうございました。
それでは、ストロベリーキッズ様のますますのご発展、 ご多幸をお祈り申し上げます。
→お部屋全部を揃えられるなんて、お嬢様はお幸せですね。
きっとリラ色の、素敵な花畑が出来ていると思います。私の娘も、愛用しているFE-LILLAシリーズは、お部屋を愛らしく、明るい気持ちにしてくれます。ぜひ、写真を送ってくださいね。(店長 水谷)
香川県在住
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Flora のベースベッドをご購入の F様
no.8
お願いしていたチレキのベッドを、昨日無事に納入していただきありがとうございました。
注文してから三ヶ月あまり、長くなかったといったら嘘になりますが、 こまめにご連絡をいただけたおかげで、楽しみに待つテンションを 保っていることができました。
子供も本当に喜んで、いままで一度も一人で寝たことが無かったのですが、 昨夜新しいベッドで一人で寝ることができました!親子共々大満足で、とてもよい買い物をしたと喜んでおります。
海外からの大きな家具の輸入は、私の想像以上にご苦労がおありだと思いますが、 これからもこんな喜びをおおくの人に味わってもらえるようにがんばってください!
またお世話になることを楽しみにしています。今回はありがとうございました。
→温かい励ましのお言葉、ありがとうございます。感動しました。
通信販売で、且つ3ヶ月もお時間を頂くなんて、最初は「無謀」と思っていたんです。
でも、F様のような、温かいお客様のおかげで、どうにか軌道に乗ってまいりました。
本当に、感謝しております。(店長 水谷)
神奈川県在住

Flora でお部屋を揃えた T様
no.7
お世話になります。
無事に2段ベッドもできあがり先程、帰られました。
机もベッドもとても気に入っております。子供も大はしゃぎで今日の夜が楽しみの様です。 ありがとうございました。
また、頑張って徐々に家具を揃えていければと思います。 ありがとうございました。
→机とベッドを揃えてもらえるなんて、お嬢様はお幸せですね。
Floraは、CILEKの中でも高級品ですが、それだけの品格がありますよね。ぜひ、また遊びにいらしてくださいね。(店長 水谷)
兵庫県在住
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インテリア雑貨/OCEAN BUNK BED ご購入の K 様
no.6
zakka 本日午前中に、雑貨が届きました。
イメージ通りの、素敵なもので大変気に入りました。 子ども部屋に・・・と思っていたのですが、あまりの可愛さに、 我が家の玄関に飾ることになりそうです。
また、素敵な雑貨が紹介されるのを楽しみにしています。 ありがとうございました。
→家具にぴったりな雑貨をお買い上げいただきまして、本当にありがとうございます。
玄関に飾っていただけるなんて、感激です。
また、「海」の雑貨を仕入れてきますね。(店長 水谷)
OCEANの二段ベッドを購入しました。デザインや丈夫な作り、マットレスの寝心地のよさに大満足です。プルアウトベッドは収納用にと購入していましたが、やはり親の添い寝用に使用することにしましたので追加でマットレスを購入したいと思います。
→ご満足いただけて、私も感激です。
もちろん新規のお客様は嬉しいのですが、K様のように、何度もご購入いただけるお客様は、私どもにとりまして、特別なお客様です。
夏に買付けに行きますので、K様のお好きな「海」のモチーフのものを探してきますね。(店長 水谷)
こんにちは。
本日、無事商品が到着いたしました。
早速、プルアウトベッドにセットし、家族で横になってみました。
子供は「3段ベッドになったあ〜」と大喜びです。
ありがとうございました。
→ありがとうございます。
「3段ベッド」いいですねぇ!
K様とお子様達が、川の字?の姿が、想像できます。
これからは、お母様の添い寝や、お友達のお泊りなど(まだ、しないかしら)
Pull Out Bedを活用させていってくださいね。
お返事、ありがとうございました。(配送担当 工藤)
神奈川県在住

BLUE POWER で揃えられた N様
no.5
blue power 机セットが届いてから少しずつですが主人が組み立てています。
今はタンスと本棚が完成し、机に取りかかっているところです。 主人がすごくしっかりしているね〜、自分も欲しいな〜、オシャレだね〜と 感心しています。 息子は出来上がるまでの過程を全て見ていたいようで、 かっこいい〜!鍵がついてる〜!と何度も叫んでいます。 私も日本の組み立て家具と違い質の良さを実感しています。
また机が完成したらメールをさせていただきます。 かわいらしいメールを頂きありがとうございました!
→BLUE POWERのデスクの、飴色の木目が大好きです。生産中止なんて、寂しいです。もう手に入らない逸品です。大切に使ってくださいね。(店長 水谷)
東京都在住
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OCEAN の二段ベッドをご購入の K様
no.4
ご連絡遅くなってごめんなさい。この度はいろいろお世話になりました。
2段ベッド、配送していただいてすぐに組み立てたのですが、 子供の寝相をみてから2段にしようということになって、 シングルベッド2台で今は使っています。組み立てはとっても簡単でした。
ひとつひとつの部材の重さに少し苦労しましたが、 それだけ丈夫にできているということなどで、安心しながらの作業でした。 幸い、うちには電動ドライバーがあったので、 私でも簡単にネジをつけることができました。 もちろん子供達は徐々に出来上がって行くベッドに興味深々! 完成した時にはすぐに自分のベッドに座ったり、寝てみたり・・。 とっても喜んでいました。
あとこれは嬉しい誤算なんですが、実は我が家の子供達は、 私の添寝がないと寝てくれなかったのですが、 ベッドで寝るようになってからは1人で寝てくれるようになったんです。
やはり、自分のベッドで寝る・・・というのが新鮮で嬉しかったのかもしれません。 いいきっかけになってくれて、感謝です。 おかげさまで、 私も添寝したまま朝まで・・・というのがなくなりました(^_^;) とっても素敵なベッドでとっても気に入りました。 ありがとうございました
→二段ベッド・・・重いです。組立、ご苦労様でした。でも、子供にとって、親が作ってくれた家具は、宝物ですよね。
ベッドが来たら、一人で寝られた!というお便り、実はとっても多いんです。
きっと、自分だけの秘密基地、大切な場所を見つけたんでしょうね。(店長 水谷)
千葉県在住

TIME OUT のデスクをご購入の H様
no.3
昨日、TIME OUTの机と椅子が届きました!!
想像通り(それ以上かな)のもので、大満足です。 秋田でお洒落な机を探すのはなかなか難しいのです。 便利な世の中になりました(笑)。
今日はこの机に合うデスクスタンドライトをネットで探していました。 TIME OUT のデスクを買った方々は、どのようなスタンドライトを 選んでいるのですかねぇ・・・。
みずたにさんはどのようなライトを使用していますか?
→私とお揃いですっ!私は、このデスクに惚れ込んでいます。使い勝手が、とびっきりいいんです。素敵なスタンドライト、見つかりましたか?
実は今日、CILEK のニューカタログで、スタンドを見つけました。日本に輸入できるのかな?電圧の問題で、無理かな?とっても、お洒落なんですよ。(店長 水谷)
秋田県在住
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Flora の二段ベッドをご購入のN様
no.2
flora 届きました!!
早速寝てみましたが、 ベストマットレスいいですね〜。やっと子供から離れられ、 今度から熟睡が得られそうです。しばらくは、私の寝床になりそうです。
子供もフロラシリーズの可愛さに満足していました!我が家も購入して正解でした。
→マットレス、寝心地いいですよね。私は、ヤングマットレスしか、使用したことがないので、ぜひ次は「ベスト」を経験してみたいです。
織りと通気穴の豪華さが違うんですよ。(店長 水谷)
秋田県在住

Flora の二段ベッドをご購入の M様
no.1
念願の二段ベッドが届きました。
ダンボールを開けた途端、可愛いお花が見えて 「可愛い!!」と娘達は大興奮でした。パパの奮闘あって完成した二段ベッド。 早速2人は自分のお城状態。ぬいぐるみやら宝物をそれぞれのベッドに置いて遊んでいました。
「パパ有難う」と物を買ってもらった時だけのサービスキッスでしたが、 パパも自分で作成したから余計大満足。今、2人はそれぞれベッドで夢の中。 あんな可愛いベッドならきっとメルヘンな夢が見られそう!!
→サービスキッスをされた、パパのお顔を拝見したいものです。
いつも大事に使っていただけて、本当にありがとうございます。
年賀状にまで載せていただけて、ベッドも大喜びです。(店長 水谷)
千葉県在住

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